Vendiamo giocattoli vintage e da collezione, spesso usati e con segni del tempo.

Per questo abbiamo una politica di resi e recesso chiara e trasparente, pensata per tutelare sia chi acquista sia l’unicità dei prodotti venduti.

🔁 Diritto di recesso

Come esercitarlo

  • Comunicaci la volontà di recedere entro 14 giorni
  • Hai poi 14 giorni per rispedire il prodotto

Condizioni

  • Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
  • È consentita solo una manipolazione necessaria a verificarne natura e funzionamento
  • In caso di uso o danneggiamento, potrà essere applicata una riduzione del rimborso

Costi

  • Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente

Rimborso

  • Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso
  • Il rimborso potrà essere effettuato dopo la ricezione del reso

📦 Resi per articoli non conformi

Accettiamo il reso anche oltre il recesso, se:

  • l’oggetto ricevuto non corrisponde alla descrizione
  • il prodotto è arrivato danneggiato durante la spedizione
  • hai ricevuto un articolo errato

Come funziona

  • Contattaci entro 48 ore dalla consegna
  • Invia foto chiare del problema
  • Dopo verifica, potremo offrire:
    - rimborso totale
    - rimborso parziale
    - sostituzione (se disponibile)

Costi

  • In questi casi, la spedizione del reso è a nostro carico


Trattandosi di articoli usati e d’epoca, segni del tempo, difetti estetici o assenza della confezione originale, se chiaramente indicati nella scheda prodotto e visibili in foto, non costituiscono motivo di contestazione.

Per qualsiasi dubbio o richiesta, contattaci prima dell’acquisto.
Saremo felici di aiutarti a scegliere consapevolmente.